Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie dbilsen.be Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder auf der Website einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] .

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlichen Informationen. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Geräteinformation

• Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und eine Analyse der Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren. Erfassungsquelle: Wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln. Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify. Erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Bestellinformationen

• Zweck der Erhebung : um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überwachen und um Ihnen entsprechend Ihren Präferenzen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
• Erhebungsquelle : Von Ihnen erhoben.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke : Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.
• Erfasste personenbezogene Daten : Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Minderjährige

(Nur Großbritannien)

Die Seite ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Lightspeed, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Lightspeed Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie unter: https://www.lightspeedhq.co.uk/legal/privacy-policy/
• kann Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/ . Sie können Google Analytics auch unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout deaktivieren .
• Um mehr darüber zu erfahren, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, besuchen Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
• Sie können gezielte Werbung von GOOGLE unter https://www.google.com/settings/ads/anonymous deaktivieren .

Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich des Anbietens von Produkten zum Verkauf, der Zahlungsabwicklung, des Versands und der Ausführung Ihrer Bestellung sowie der Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtliche Grundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind:

• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Durchführung einer Aufgabe von allgemeinem Interesse;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Lagerung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie bitten uns, sie zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir treffen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die auf der Grundlage von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.

Unser Auftragsverarbeiter Lightspeed nutzt in begrenztem Umfang die automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

• Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
• Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit schwarzen IP-Adressen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Tage bestehen.

Ihre Rechte DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. [ODER VERÖFFENTLICHEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ANFRAGEN AUF ZUGRIFF, LÖSCHUNG, KORREKTUR UND PORTABILITÄT]

Kekse

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhaltscookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

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Berichterstattung und Analyse

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